プライバシーポリシー
個人情報保護方針について
まつもとや接骨院(以下、当院)は、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な保護に努めます。
個人情報の取得について
当院は、従事・提供する商品・サービス等の提供・向上のために必要とする範囲においてお客様の個人情報を取得する場合があります。
個人情報の利用目的について
当院は、お客様の個人情報の取得にあたって、その利用目的を公表いたします。
当院は、事前に公表した利用目的の範囲内においてお客様の個人情報を利用します。
当院は、事前に公表した利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様の同意を得た場合に限りこれを利用します。
【施術提供】
・当院での施術サービスの提供
・他の医療機関(整・接骨院、病院、診療所等)との連携
・他の医療機関(整・接骨院、病院、診療所等)からの照会への回答
・患者様の施術や他の医療機関での診療のため、他の柔道整復師や医師の意見・助言を求める場合
・ご家族への症状の説明
・その他、患者様への施術提供に関する利用
【医療費、施術費請求のための事務】
・当院での医療保険、労災保険、公費負担医療、交通事故よる自賠責保険等に関する事務
・保険者等へのレセプトの提出、照会への回答
・公費負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会への回答
・自賠責保険施術に関する損害保険会社等へのレセプトの提出、照会への回答
・その他、医療保険、労災保険、公費負担医療、自賠責保険取り扱いに関する療養費または施術費請求のための利用
【当院の管理運営業務】
・会計、経理
・医療事故等への報告
・当該患者様への施療サービスの向上
・その他、当院の管理運営業務に関する利用
賠償責任保険などに関して、弁護士・保険会社等への相談または届出等
業務及びサービスの維持、改善のための活用
外部審査・監査機関への情報提供
個人情報の提供について
当院は、次に該当する場合を除きお客様の個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
お客様の本人の同意がある場合
法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
法令に基づく特別の規定がある場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であってお客様本人の同意を取ることが困難な場合
利用目的の達成のために当院管理下において、お客様の個人情報の取扱いを委託する場合
個人情報の管理について
当院は、お客様の個人情報の保護のために、不正アクセス、情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する安全対策と予防処置を行ないます。
個人情報の内容照会について
当院は、次に該当する場合を除き、お客様本人または代理人から当該個人情報や利用目的の開示についての請求に対し、合理的期間内において有償または無償で回答いたします。
法令に違反する場合
人の生命、身体または財産・その他権利を著しく害する恐れがある場合
個人情報の訂正等について
当院は、お客様本人から当該個人情報の訂正・修正・加筆・削除の申出に対し、本人であることを確認の上合理的期間内において回答・対応いたします。